一、人員篩選與培訓

成都銀行在定點保潔工作中，首先要嚴格篩選保潔人員。對保潔人員進行背景調查，確保其無不良記錄和違法犯罪行為。同時，對保潔人員進行保密培訓，使其明確銀行保密工作的重要性和具體要求。

1. 培訓內容包括但不限于：銀行保密制度、客戶信息的保護、工作中的保密注意事項等。

2. 通過案例分析等方式，讓保潔人員深刻認識到保密工作的嚴肅性和后果。

二、工作區域限制

對保潔人員的工作區域進行嚴格限制。明確規定保潔人員只能在指定的公共區域和辦公區域進行清潔工作，不得進入銀行的核心業務區域和保密區域。

1. 在重要區域設置門禁系統，只有經過授權的人員才能進入。

2. 對保潔人員的工作路線進行規劃，避免其接觸敏感信息。

三、物品管理

加強對保潔工具和用品的管理。保潔人員使用的工具和用品要進行登記，不得攜帶任何與工作無關的物品進入銀行。

1. 對垃圾桶內的垃圾進行分類處理，對可能含有敏感信息的紙張等物品進行單獨處理。

2. 定期檢查保潔工具和用品，確保其沒有被用于不當目的。

四、信息保密

在保潔工作中，可能會接觸到一些客戶信息或銀行內部文件。保潔人員要嚴格遵守保密規定，不得泄露任何信息。

1. 對可能含有敏感信息的文件和紙張，要及時交給銀行工作人員進行處理。

2. 不得私自拍照、記錄或傳播銀行內部的任何信息。

五、監督與處罰

建立健全監督機制，對保潔人員的保密工作進行監督檢查。如果發現保潔人員有違反保密規定的行為，要及時進行處罰。

1. 設立舉報渠道，鼓勵銀行員工和客戶對保潔人員的保密工作進行監督。

2. 對違反保密規定的保潔人員，視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。