一、展廳清潔
在成都的 4S 店中,展廳是展示汽車的重要場所。展廳地面要保持光亮如鏡,每天清晨在營業前進行一次全面的打蠟拋光處理,并且在營業過程中要隨時進行清潔,及時清理顧客留下的腳印、灰塵等。展示車輛要定期進行擦拭,保持車身干凈整潔,車窗、后視鏡等部位要無指紋、無污漬。展廳內的展示架、宣傳資料架等也要每天進行擦拭,確保沒有灰塵。
二、維修車間清潔
維修車間是 4S 店的核心區域之一。地面要保持清潔,及時清理維修過程中產生的油污、零件廢料等。維修工具在使用后要及時整理并擦拭干凈,歸位存放。維修工位要定期進行消毒處理,特別是在維修完一輛車后,要對工位進行清潔和消毒,防止交叉污染。車間內的通風設備要定期進行清洗,確保通風良好,排出廢氣和異味。
三、客戶休息區清潔
客戶休息區是為顧客提供舒適等待環境的地方。沙發、茶幾等家具要每天進行擦拭,去除灰塵和污漬。地面要保持干凈整潔,及時清理顧客丟棄的垃圾。電視、空調等設備要定期進行清潔,電視屏幕要無指紋、無灰塵。休息區的衛生間要保持清潔,洗手臺要隨時保持干燥,馬桶和蹲便器要定期進行消毒,為顧客提供一個舒適、衛生的休息環境。
四、汽車清洗區域
汽車清洗區域是 4S 店的重要組成部分。在清洗汽車時,要使用專業的汽車清洗設備和清潔劑,確保汽車表面的清潔效果。對于不同類型的汽車,如轎車、SUV 等,要根據其車身特點進行清洗。清洗過程中要注意保護汽車的漆面,避免刮傷。同時,汽車清洗區域的地面要保持排水暢通,及時清理清洗過程中產生的污水和泡沫。
五、零部件倉庫清潔
零部件倉庫的保潔工作也不容忽視。貨架要定期進行擦拭,去除灰塵和污漬。零部件要擺放整齊,避免混亂。對于一些精密零部件,要存放在專門的區域,保持環境的清潔和干燥。倉庫地面要每天進行清掃,確保沒有灰塵和雜物,防止零部件受到污染。